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高压电缆故障测试仪—播州供电局连续三年电量突破20亿千瓦时
点击次数:240 发布时间:2019-04-04

 播州供电局把“以客户需求为导向”作为工作的原则和指导思想,针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点,加强服务创新,进一步精简环节、压缩时限、降低成本、提升可靠性,积极推行“南方电网网上营业厅”、“南方电网掌上营业厅”、“南方电网95598”服务号等互联网服务平台,实现简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”,同时通过“网格化客户经理”模式实现“一站式”服务,不断提升企业和群众办电便利性、满意率和获得感。

  加强停电计划管理,大力推广带电作业,减少停电时间,在制定停电计划时积极征求客户意见,科学制定检修方案和带电作业方案,尽量做到客户配电设施与电网设备同步停电检修,最大限度减少供电设备平均停电次数和时间。2018年,累计开展带电作业187次,减少停电时户数35053户,有效减少了客户平均停电时间。

  2019年,播州供电局将继续加大电网建设步伐,持续提升客户服务水平,不断提高供电质量,为新时代地方经济的快速、稳定发展提供可靠的电力保障,为谱写百姓富生态美的遵道行义新篇章贡献“南网力量”。

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